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急客戶所急,快速收獲銅伸縮節(jié)訂單。

文章出處:金橋銅業(yè)4000017700網(wǎng)站責(zé)任編輯:金橋銅業(yè)4000017700作者:金橋銅業(yè)4000017700人氣:-發(fā)表時(shí)間:2015-09-25 13:46:00【

  客戶是本地一家做封閉母線的,通過百度知道認(rèn)識(shí)的。當(dāng)時(shí)我登錄百度知道帳號(hào),看到客戶發(fā)出了一個(gè)緊急求教的問題,還沒有人給出解答,我看看是我們公司也在生產(chǎn)的銅伸縮節(jié)產(chǎn)品,剛好了解,就做出了回答,客戶表示了感謝問了我的QQ號(hào)并主動(dòng)加我為好友,我們還互留了聯(lián)系電話,說下次有機(jī)會(huì)合作。

  事情就這么過去了,我也根本沒有太在意。大概過了一個(gè)月,客戶突然發(fā)消息找我詢問一款常規(guī)銅伸縮節(jié)的價(jià)格,說自己公司投到標(biāo),需要大量的銅軟連接。既然客戶需要的量大,我也就直接報(bào)了公司所能給出的低價(jià)。做銅行業(yè)這一塊,大家都是知道行情的,薄利多銷,報(bào)個(gè)虛假的高價(jià)來討價(jià)還價(jià)也沒意思,浪費(fèi)雙方的時(shí)間,而且也失去了互相的信任。而且在這上面糾結(jié)太多沒必要的時(shí)間就是給客戶增加成本呀。

  第二天早上上班,就看到了客戶發(fā)的消息,給了我一個(gè)電話號(hào)碼,說是公司采購(gòu)經(jīng)理的號(hào)碼,讓我早上九點(diǎn)打電話給他洽談?dòng)唵问乱恕k娫捯唤油?,這位老板就很著急的跟我說,這次事情比較緊急,讓我馬上安排把需要的銅軟連接先送點(diǎn)樣品過去讓項(xiàng)目部檢測(cè)。我也是醉了,說實(shí)話:客戶這次需要的這個(gè)規(guī)格的銅軟連接我們是有庫(kù)存的,但在客戶沒有采購(gòu)之前,我們一般是不會(huì)免費(fèi)提供送樣檢測(cè)服務(wù)的,即使訂貨了也是需要客戶自提或者司機(jī)順路送貨的??蛻綦x我們公司說近也不近,開車也得三十來分鐘,可是這位老板說自己現(xiàn)在不方便過來,希望我能夠幫幫忙,給他送過去。想想客戶確實(shí)也是有難處,肯定是中途材料出了問題才這么緊急調(diào)貨。

  因此我馬上跟公司主管申請(qǐng),說明情況,安排車子決定親自給客戶把樣品送過去。樣品送的很及時(shí),一切都非常順利。中午還沒到吃飯時(shí)間,客戶就來電話說:非常感謝,母線軟連接已通過項(xiàng)目部的檢測(cè),一會(huì)兒就簽合同付款,麻煩下午送貨到公司。

 

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