用心服務(wù)迎來(lái)6000A大電流銅箔軟連接訂單!
不知道是銅箔軟連接行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蕭條,還是操作不當(dāng),近兩三個(gè)月詢盤蹭蹭蹭的往下掉,心里那個(gè)急呀,告訴自己要多用點(diǎn)心,于是乎下班也登著旺旺,生怕客戶找不到人。
晚上九點(diǎn)多叮咚一聲,聽(tīng)到這聲音趕緊打開(kāi)旺旺查看,有客戶問(wèn)6000A銅軟連接價(jià)格,馬上進(jìn)行回復(fù),隨之電話溝通,客戶把軟連接的長(zhǎng)度與寬度告訴了我,讓我馬上報(bào)價(jià)。因?yàn)楫a(chǎn)品是定制的,而且手頭沒(méi)有計(jì)算器,就跟客戶約定明早電話回復(fù)??蛻粜廊唤邮?。
隔天早上一過(guò)來(lái),就對(duì)昨晚客戶發(fā)的規(guī)格進(jìn)行了審核,為了讓客戶有更多的選擇,我給客戶設(shè)定了三種方案。方案一,電流比1:1,這種情況一般出現(xiàn)在國(guó)外的圖紙上,質(zhì)量特別可靠,設(shè)計(jì)者通常會(huì)有大范圍的空間留下來(lái)以備產(chǎn)品瞬間爆發(fā)力。方案二就是我們公司經(jīng)常做的1:2的電流比,即1平方毫米通2A電流。方案三市場(chǎng)普遍做法,也就是我們所說(shuō)的1:3設(shè)計(jì)的。針對(duì)這三種方案,我分別報(bào)了價(jià),并給出了各種方案銅帶軟連接的厚度。
客戶說(shuō)從來(lái)沒(méi)碰到像我們這樣報(bào)價(jià)的供應(yīng)商,說(shuō)我們真的很用心。雖然他要與終端客戶確認(rèn)下銅箔軟連接規(guī)格,沒(méi)有馬上訂下來(lái),但對(duì)于我們這種報(bào)價(jià)方式表示贊同。下午4點(diǎn)多的時(shí)候,客戶來(lái)了電話,確定了方案,要求我們盡快下單生產(chǎn),他馬上匯訂金過(guò)來(lái)。
感慨一下,用心服務(wù)真的感覺(jué)不錯(cuò)!
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